课程目标
“20/80原则”很好地诠释了大客户开发和管理的重要性。谁能够找到正确的大客户、挖掘出他们的真正需求、提供有价值的解决方案、赢得关键决策人的信任、实现大客户的目标,那么就可以在激烈市场竞争中处于不败之地。
本课程的内容包括描绘大客户特征,帮助销售人员建立正确的销售流程,掌握挖掘大客户需求的技能,建立和客户关键人的信任及合作关系,制定有竞争力的成功策略,以最有价值的解决方案赢得大客户、实现互利共赢。
关键技能
定位目标客户、建立销售流程、借力关键人、发现和挖掘客户需求、建立与客户之间的良好沟通、制定正确的销售策略、组织和提交增值解决方案、富有说服力的产品展示、处理客户异议技能、双赢的商务谈判等。
课程大纲
自动化企业大客户销售实战技能培训大纲