常见问题一：

　　型号名称含“CH”和含“CL”的机器有什么区别?

　　型号名称含“CL”的型号为在“BU3002SW/BU1002SW”(仅限日本销售)型号的基础上，将UPS本体上的插座插头改为中国标准，说明书等资料为中文显示。

　　型号名称含“CH”的型号为在“BU3002SW/BU1002SW”(仅限日本销售)型号的中国地区销售型号名称，其规格参数与“BU3002SW/BU1002SW”完全相同。

　　常见问题二：

　　停产替代该如何选择?

　　常见问题三：

　　带“CH”产品与无“CH”产品的区别

　　带“CH”产品型号为原本仅在日本销售的产品，能够在中国国内销售用的产品型号名。因此，带“CH”产品记载有中国RoHS，UPS本体的运行规格不存在差异。由于有这样的原因，才会存在带“CH”产品与无“CH”产品(例：BX75SW与BX75SWCH的存在)。

　　另外，由于最近的新产品可对应中国与日本两国的RoHS，可在两国同时进行销售。因此在中国国内销售的产品也存在无“CH”的型号。

　　常见问题四：

　　当更换电池指示灯闪烁(电池老化)，该怎么办?

　　本公司推荐在更换电池指示灯闪烁开始后4周内更换电池包。如4周内不更换电池包，在下一次的电池自动检测(每隔4周自动实施)时，更换电池闪烁灯闪烁的同时，蜂鸣音将一起鸣动。

　　【处理方法】

　　1、停止蜂鸣音鸣动的方法

　　电源开关的旁边有[停止蜂鸣(ブザー停止)]的按钮。

　　长按[停止蜂鸣(ブザー停止)]键0.5～4秒，蜂鸣将会停止。

　　2、本公司的“3年保修服务”中，包括不间断电源(UPS)本体的3年保修及3年内电池无偿提供服务。

　　常见问题五：

　　和正常的显示不同时。(显示bU、HS等)

　　面板显示[bU]时

　　检测出输入电源异常而转为后备运行。由电池进行供电(电池运行)。当输入电源恢复时自动显示回[On]。如这样的状态(显示[bU]状态)持续下去，电池电量将会耗尽，从而停止输出。停止输出前，请处理完所使用的连接设备后，并所连接的设备。

　　【如未发生停电】

　　可能是

　　①断路器启动

　　②插头拔出/接续不完善

　　③电压变动。

　　<确认及处理>

　　①请确认排线路径上的断路器是否启动。如已启动，请还原断路器。如有插线板的开关，请打开开关至ON。

　　②请重新插入UPS的输入插头。当UPS的输入插头连接在插线板上时，请重新插入插线板的插头。

　　③请确认在其他地方的插座上连接时该现象是否解除。如果解除，可能是其他的连接设备(打印机或复印机、供暖设备等消费电力很大的机器)工作时的电力导致电压发生变动。请连接其他插座进行使用。

　　另外，有可能是拖线板排线的状态导致发生该现象。把UPS的输入插头直接连接在墙壁或地面的插座上可能可以解决该现象。

　　如按照上记①～③进行操作后仍未改善，则可能是UPS的故障。请申请修理。

　　【发生停电时】

　　请等待恢复供电。

　　面板显示[bC]时

　　电池自动测试中。大约4周进行一次。此时并不是发生异常，请稍作等待。该状态将持续十几分钟。测试完成后，

　　>显示变回[On]，若电池更换显示灯熄灭，则表示未检测出异常。

　　>若电池更换显示灯亮，则需要更换电池。

　　>当显示[EE]时，则表示检测出异常，需要进行修理。请申请修理。

　　关于面板显示%时

　　并非显示正在充电中的电池的充电量(状态)。另外，并非显示电池的老化程度。

　　[市电供电时]

　　表示连接设备的电力容量。所显示的内容为相对于UPS的最大输出电力容量，连接设备的电力容量的百分比。

　　※即使全部熄灭，并非意味着电池的充电量：0。

　　[电池供电时](停电或电池测试时等)

　　表示电池的储电余量。当显示0%时UPS将停止工作。

　　面板显示[HS]时

　　表示电池等待充电。在这个状态下，UPS不会进行输出。当充电至一定电量时，可以启动。最长经过12小时仍未解除该状态的话，则可能是UPS发生故障。请申请修理。

　　面板显示[EO]、[OL]时

　　表示由于输出电力过高(过载)而停止输出。(市电供电时也会检测出。)

　　请切断UPS的电源。将会解除该显示。

　　断开连接设备，再次打开电源开关。

　　如果这时不再发生EO，则可能是连接过载。

　　请统计连接设备的消费电力总值，超过UPS的最大连接容量时，请减少连接设备。

　　如减少连接设备仍无法解除该状态，则可能是UPS发生故障。请申请修理。

　　面板显示[ES]时

　　连接设备侧(负载侧)短路?过电流错误。可能是检测出UPS内置的电池过度老化。(确认方法)关闭UPS的电源开关。断开所有连接设备。打开UPS的电源开关。此时，若电池更换显示灯闪烁，则表示电池过度老化，需要更换电池。

　　可能是检测出连接设备的消费电力超出UPS的输出电力容量。

　　(确认方法)请统计连接设备的消费电力总值，超过UPS的最大连接容量时，请减少连接设备。请确认连接设备侧是否发生故障。若连接设备未发现异常时，则可能是UPS发生故障。

　　面板显示[HH]时

　　表示发生输入电压过高、输入频率过高。

　　(确认方法1)请确认输入电压。当超过该UPS的输入电压范围时，需要进行降低输入电压的工作。

　　(确认方法2)请确认输入电压频率。当超过该UPS的输入频率时，需要进行降低输入频率的工作。

　　如输入电压、输入频率未发现异常时，则可能是UPS发生故障。