位于德国萨拉赫市的埃马克公司以其高度灵活的制造解决方案而闻名，提供从标准机床到定制化机床等各类机床产品。同时他们还可以提供全新的 EDNA 操作和网络化方案，让生产过程更加透明和高效。EDNA（EMAG DNA）是埃马克公司研发的一套模块化软件生态系统，由互联互通的软件和机床组件构成。

　　在接受倍福《PC Control》杂志采访时，埃马克公司软件开发与物联网主管 Rainer Seitz 介绍了整体系统，以及倍福为他们量身定制的 CP3921 控制面板和 C6030 超紧凑型工业 PC 的具体优势。

*埃马克公司软件开发与物联网主管 Rainer Seitz

Q1、贵公司使用 C6030 超紧凑型工业 PC 有多久了？您们在做出决策时，最看重哪些因素？

　　Rainer Seitz：

　　我们从 2018 年开始就一直使用倍福的这种节省空间的工业 PC，因为它是一种高度紧凑的工业 PC，如果以后想要进行翻新改造，甚至可以将它们放入到控制柜中。此外，这些工业 PC 还具有实时内核，并配备 EtherCAT 接口，可以连接任何常用的现场总线系统。另一个重要方面是，我们可以设计出适合我们工厂要求的基本图像，确保可以无缝集成到我们的 CI/CD（持续集成/持续部署）软件管道中。实际应用证明，C6030 非常坚固耐用，性能可靠。

Q2、在这种情况下，拥有打造客户定制设计的能力有何重要性？在这方面，倍福给您带来了什么样的体验？

　　Rainer Seitz：

　　我们在选择合作伙伴时，看重的是与合作方之间沟通简单，默契度高。除了技术上的支持之外，传递埃马克的 EDNA 品牌价值对我们来说也相当重要。倍福一直以来在设计、建议和规划方面都会给我们提供直接支持，例如在外观样式的选择和企业形象设计的修改方面。

Q3、为什么贵公司始终使用定制的CP3921作为您们的标准操作界面？

　　Rainer Seitz：

　　EDNA 面板是机床的主用户界面。我们对设备和外观都进行了定制设计，以满足我们目前多样化面板的标准化要求。我们可以采用这种对硬件和软件进行整合的方法，开发出标准化的面板外观，适用于各种埃马克技术和机床系列。最重要的全局和安全功能被直接集成到框架中。我们还通过多点触摸技术的灵活性实现现代化软件的具体要求。因此，我们可以简化机床的操作，提高统一性，也可以用模块化方法满足用户的个性化需求。

Q4、您们将在什么时候以及在哪些设备上实施？是否也能够翻新改造旧系统？

　　Rainer Seitz：

　　我们的新型 MIND L-1000 感应淬火机床已经配备了新的面板和 HMI。我们目前正在开发新的滚刀和车床。2021 年，我们的目标是在年中左右，我们所有交付的标准车床都具备物联网通信功能，并在出厂时安装好工业 PC。我们也正在为其它类型的机床配备新的面板和 HMI。我们也可以根据客户的特殊要求进行翻新改造。但我们必须检查每个具体情况来解决这个问题。

Q5、在选择人机界面时，多样化的多点触控面板和相应的倍福专业技术有什么重要性？

　　Rainer Seitz：

　　我们非常重视对硬件和人机界面方案的开发进行互动和跨功能进行检查的能力，因为这两方面会相互影响。在与倍福的合作中，我们也非常成功地实施了人们在开发软件时普遍使用的敏捷开发方法。

Q6、您们对 CP3921 的定制化设计有哪些特殊需求？人机界面设计在整体上起什么作用？

　　Rainer Seitz：

　　我们的基本的要求是：尽量简化，只留精华。HMI 硬件需要为持续的软件创新提供一个面向未来的基础。我们一开始的首要任务就是用户界面设计（UI）和用户体验设计（UX）。即我们在开发时要精准把握我们目标群体的需求。这对产品设计和软件人机工程学来说尤为重要。我们灵活的方案和专有软件扩展让我们能够使用反复出现的模式，引导用户群体完成我们技术跨越的应用。

*定制的 CP3921 控制面板根据埃马克公司最新的 EDNA 操作和物联网方案的要求精确定制而成。

Q7、您们为什么会决定采用 21.5 英寸宽屏格式，特别是竖屏？

　　Rainer Seitz：

　　分辨率高，尺寸也足够大，即使戴着手套也能舒适地使用触摸屏导航，是我们做出决定的重要因素。在众多的概念变化和实验中，我们决定采用可能更奇特的竖屏格式。在上半部分，我们着重于展示和总结信息，而下半部分主要是为互动和配置各种参数而设计。除了这些对用户来说实用的原因外，竖屏格式也完美地传达了我们埃马克品牌的核心主张：“垂直思维”。

Q8、对控制面板的鲁棒性有什么要求？

　　Rainer Seitz：

　　我们对耐久性的要求很高，因为机床有时会在极端恶劣的工况条件下运行。失败会造成极大的损失。

Q9、针对机床行业的 EDNA 解决方案具有哪些实际优势？

　　Rainer Seitz：

　　尽管制造工艺越来越复杂，对灵活性的要求也越来越高，但 EDNA 将能够不断减少调试、设置和操作机床所需的时间。许多通过数据驱动进行的微小的软件改进也将让机床能够在相同的时间内生产出更多的工件，同时还能够提高工件质量。

Q10、工业 4.0 和物联网在 EDNA 解决方案中有何重要性？

　　Rainer Seitz：

　　它们是埃马克所有开发工作的重点，并决定了我们的未来发展方向。我们的战略是，到 2025 年，我们作为一个数字化机床制造商建立牢固的市场地位。具体而言，我们的软件产品专注于数据带来的价值，为客户的生产提供重要的分析工具。整合和处理来自机床的实时数据，以提供有用的信息和行动建议。不仅仅只是传输机床数据，相反，我们的“生命线”产品用作数据驱动服务的门户，产生有价值的状态信息以及由工艺知识和算法得出的建议。开发合适的仪表盘，清晰显示客户数据，是实现这一战略的一个重要方面。CP3921 再一次成为直接在机床上显示这些仪表盘的很好选择，将生产状态和机床自身情况直接反馈给机床操作人员。

Q11、您们也可以将 EDNA 解决方案作为贴牌代工解决方案。谁是您们的目标客户群？

　　Rainer Seitz：

　　我们的目标人群包括所有希望从创新和全面的生态系统中获益，并通过基于软件的增值服务丰富其机床种类的机床制造商。

Q12、EDNA 已经被公认为是一个具有创新意义的解决方案。您们获得过哪些奖项？

　　Rainer Seitz：

　　我们的软硬件整体解决方案获得了 2020 年红点至尊奖，并被提名最高奖项 — 红点之星奖。此外，它还获得了包括“德国设计奖特别表彰奖”和“用户体验设计大赛特别奖”在内的特别奖项。因此，我们的软件和倍福硬件的结合可以为每个用户带来真正的附加价值。