引言：机器人技术继续推动着当前的产业转型和升级浪潮。这一浪潮势必颠覆企业运营的的方方面面，从而促使和帮助企业在诸如运营敏捷性、响应能力和客户体验等领域做出重大改善。

　　机器人技术继续推动着当前的产业转型和升级浪潮。这一浪潮势必颠覆企业运营的的方方面面，从而促使和帮助企业在诸如运营敏捷性、响应能力和客户体验等领域做出重大改善。

　　最新发布的数据显示，亚太地区机器人及相关服务的消费额将增长一倍以上，即从2016年的600亿美元(约合4167亿元人民币)增至2020年的1330亿美元(约合9236亿元人民币)，复合年增长率(CAGR)达到22%。除了机器人系统、系统硬件、软件、机器人相关服务以及机器人硬件售后支出的数据以外，这份机器人技术支出指南还新增了商用和消费级无人机以及相关的售后硬件采购数据。

　　IDC全球机器人及亚太制造业研究总监张敬兵博士指出：“机器人技术继续推动着当前的产业转型和升级浪潮。这一浪潮势必颠覆企业运营的的方方面面，从而促使和帮助企业在诸如运营敏捷性、响应能力和客户体验等领域做出重大改善。在亚太地区，我们看到制造业之外的机器人采用率正在快速上升，尤其是商用和消费级服务机器人市场。”

　　在中国、韩国和日本市场的拉动下，亚太地区是全球最大、增长最快的机器人市场。其机器人支出在2016-2020年的预测期内将占到全球消费总额的三分之二以上，到2020年将突破70%。制造业将继续主导亚太地区的机器人支出，离散制造和流程制造2016年分别占据33%和28%的消费份额。在机器人消费总额上紧随其后的是资源产业、消费性产业以及医疗保健产业。

　　从机器人技术角度来看，亚太地区的机器人系统支出包括了工业机器人、商用服务机器人和消费型机器人本体，以及售后市场机器人硬件，这部分消费到2020年预计将增至640亿美元(约合4444亿元人民币)。服务相关的消费涵盖了应用管理、教育与培训、硬件部署、系统整合及咨询等，其总额到2020年将突破360亿美元(约合2500亿元人民币)。

　　《全球商用机器人技术支出指南》从地区、行业、应用案例和技术等角度对机器人技术的商机进行了量化。提供了8个地区13个关键行业的52个应用场景的支出数据。其数据还涵盖了一系列机器人技术硬件、软件和服务类别。与业内其他研究不同的是，该指南旨在通过详细的分类和及时的全球数据，帮助机器人技术市场中的供应商发现市场机会，实施有效的战略。